本平台服务提供者（以下简称“我们”），根据法律法规要求并参照行业实践，为您的个人信息安全提供充分保障，特制定本《隐私政策》以帮助您充分了解，在您使用本平台的产品和服务的过程中，我们会如何收集、使用、共享、存储和保护您的个人信息以及您可以如何管理您的个人信息。

您确认接受本政策前，请务必仔细阅读并理解本政策，确保您在充分理解并同意接受后使用相关产品或服务。本政策中涉及的专业词汇，我们尽量以简明通俗的表述向您解释，以便于您理解。

本隐私政策主要向您说明：

一、我们如何收集和使用您的个人信息
我们为您提供便捷的信息展示及在线交易平台服务，为了实现服务的提供，我们主要会基于如下需要收集、使用、共享、存储您的个人信息：

用户注册：在访问我们的网站或客户端时，您可匿名浏览商品信息，但您需要注册成为本平台用户后才能进行电子商务交易及享受其他用户服务。

产品展示及搜索：为节省您搜索产品的时间，我们会利用我们的技术向您展示更契合您需求的产品及服务。

在线交易：您需要提供个人身份证件、手机号码、安全验证码信息以便于我们协助您顺利完成在线交易。

客户服务及争议处理：在为您提供客户服务或争议纠纷处理服务时，我们需要收集和处理您的必要信息，用于验证您的身份及向您回复。

评论、分享等信息发布：您可选择使用评论、分享及其他信息发布功能，向其他用户分享您的在线交易体验。

安全保障：为保障您的账户及交易安全，我们需要收集和处理您的设备信息、日志信息，我们也会将其用于预防各类非法使用或侵害其他主体合法权益的行为。

其他附加功能：为提升您的平台使用体验，我们还为您提供了很多附加功能。例如使用您的位置信息向您提供附近的商品及服务，您可按需选择使用或关闭。

对于上述您的个人信息，大部分是由您主动向我们提供的，也有我们在您使用我们的产品或服务时通过Cookies、SDK及类似技术获取的，还有部分是从第三方间接获取的。

我们希望您能理解，我们无法单独向您提供上述全部的服务，我们需要同我们的关联公司以及其他的服务提供商一起为您提供这些服务，因此，为满足为您提供上述服务的必要，我们需要向我们的关联公司、供应商、合作伙伴及其他第三方以共享或委托处理的方式提供您的部分个人信息。我们会采取必要的技术和管理措施尽可能地保护您的个人信息安全。

另外，我们也会根据您的选择，向与您的交易对象提供您的个人信息，以便其能够为您提供您所选择的产品或服务。

二、您如何管理自己的信息
您可以通过多种方式管理您的个人信息，例如更新您的个人信息，注销您的账户。如果您在管理您的个人信息时遇到问题，您还可以通过本平台公开的联系方式与我们联系，我们将在35个工作日内回复您的请求。但也请您理解，我们可能会因为履行法律法规义务或者我们提供服务必要性的原因无法完全满足您的请求。

三、未成年人个人信息保护
我们非常重视并致力于对未成年人个人信息的保护。如果您是未成年人的，您需要请您的父母或其他监护人一起阅读本政策，并在确保已取得父母或其他监护人对本政策的同意后，您才可在父母或其他监护人的指导下使用我们的服务，确保您在使用我们的服务和进行交易时的安全。

四、本政策适用范围
请您特别注意，本政策适用于本平台服务提供者以网站、客户端、小程序以及随技术发展出现的新形态向您提供的各项产品和服务。

除本政策说明的相关信息收集使用活动外，本政策不适用于本平台用户及其他第三方向您提供的产品及服务。例如，当您选购本平台商家的产品或服务时，您的交易对象对您个人信息的使用适用其专门向您说明的规则。

五、联系我们
如果您对本隐私声明、隐私保护措施或其他任何问题有任何意见和建议，您可通过平台客服或其他网页标注的方式联系我们。



提示条款


深圳市蓝壳科技有限公司（以下简称“我们”）致力于尊重并保护用户的个人隐私，鉴于网络的特性，我们无可避免地需要某些信息才能为您提供您请求的服务，本隐私政策（以下简称“本政策”）将帮助您充分了解在您使用我们产品或服务的过程中，我们会如何收集、使用、共享、存储和保护您的个人信息以及您可以如何管理您的个人信息，以便您更好地作出适当的选择。

您确认接受本政策前，请务必仔细阅读并理解本政策，特别应重点阅读我们以粗体标识的条款，确保您在充分理解并同意接受后使用相关产品或服务。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议，请暂缓使用本平台产品或服务，您可通过本平台提供的各种联系方式与我们联系。

第一部分：定义及适用范围
一、定义

本平台：指平台服务提供者以网站、客户端、小程序及其他随技术发展出现的新形态向您提供的各类产品或服务。

平台服务提供者：指本平台的网络及软件技术服务提供者深圳市蓝壳科技有限公司及其关联公司。

个人信息：指以电子或其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。

个人敏感信息：包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、财产信息、行踪轨迹、交易信息、14岁以下（含）儿童的个人信息等。

个人信息删除：指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为，使其保持不可被检索、访问的状态。

二、适用范围

本政策适用我们及关联公司向您提供各项的产品或服务，不适用于本平台用户及其他第三方向您提供的产品或服务，也不适用于本平台中另行独立设置隐私声明的产品或服务。

第二部分：法律声明
一、权利归属

除非我们另行声明，本平台内的所有产品、技术、软件、程序、数据及其他信息（包括文字、图标、图片、照片、音频、视频、图表、色彩组合、版面设计等）的所有权利（包括版权、商标权、专利权、商业秘密及其他相关权利）均归我们及/或关联公司所有。未经我们及/或关联公司许可，任何人擅自使用上述内容和信息，均可能侵犯我们及/或关联公司权利，我们将追究侵权者的法律责任。如您就有宣传、展示等任何使用需要，您应提前取得我们及/或关联公司书面授权。

二、信息限制

为维护本平台的正常运行秩序及效率，未经我们及/或关联公司许可，任何人不得自行、授权或协助第三方对本平台及其系统进行地址扫描、网络端口扫描、操作系统探测等扫描或探测，或以包括通过机器人、蜘蛛等程序或设备监视、复制、传播、展示、镜像、上载、下载等方式擅自获取、使用本平台内的任何内容。

三、责任限制

鉴于本平台提供的信息发布服务属于电子公告牌性质，本平台上的产品、服务信息（包括但不限于产品、服务信息、公司名称、联系人及联络信息、产品、服务的描述和说明、相关图片、视频等）均由用户自行提供并上传，由用户对其提供的信息承担相应法律责任。我们如对此另有约定的，将在相关协议中与您明确约定。

您理解，本平台转载的作品仅为传递更多信息，不代表我们赞同其观点或证实其内容的真实性。

四、知识产权保护

我们尊重知识产权，反对并打击侵犯知识产权的行为。知识产权权利人若认为本平台内容（包括但不限于本平台用户发布的产品或服务信息）侵犯其合法权益的，可以通过平台进行投诉，我们将在收到权利人合格通知后依据相应的法律法规以及平台规则及时处理。

第三部分：隐私政策

我们的产品基于DCloud uni-app(5+ App/Wap2App)开发，应用运行期间需要收集您的设备序列号（IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息）以提供统计分析服务，并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验，为用户提供更好的服务。详情内容请访问《DCloud用户服务条款》

一、我们如何收集、使用您的信息

在您使用我们的产品或服务时，我们需要/可能需要收集和使用的您的个人信息包括如下两种：

1、为实现向您提供我们产品或服务的基本功能，您须授权我们收集、使用的必要的信息。如您拒绝提供相应信息，您将无法正常使用我们的产品或服务。

2、为实现向您提供我们产品或服务的附加功能，您可选择授权我们收集、使用的信息。如您拒绝提供，您将无法正常使用相关附加功能或无法达到预计达到的功能效果，但并不会影响您正常使用我们产品或服务的基本功能。

我们再次特别提示您：

1、我们致力于打造多样的产品和服务以满足您的需求。因我们向您提供的产品和服务种类众多，且不同用户选择使用的具体产品或服务范围存在差异，相应地，基本/附加功能及收集使用的个人信息类型、范围等会有所区别，请以具体的产品或服务功能为准；

2、为给您带来更好的产品和服务体验，我们在持续努力改进我们的产品、服务及技术，随之我们可能会不时推出新的或优化后的功能，可能需要收集、使用新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。对此，我们将通过更新本隐私政策、以弹窗、页面提示等方式另行向您说明对应信息的收集目的、范围及使用方式，并为您提供自主选择同意的方式，且在征得您明示同意后收集、使用。

在此过程中，如果您有疑问或建议的，您可通过本平台提供的联系方式与我们联系。

我们会出于以下功能场景，收集和使用您的个人信息：

（一）帮助您成为我们的用户

1、基础用户服务

对于需要通过本平台用户账户才能使用的服务，您需要提供手机号码来创建您的用户账户。如果您仅需使用浏览、搜索等基本服务，您不需要注册成为我们的用户及提供上述信息。

为了确保我们是在为您本人提供服务，我们可能会根据您提供的信息校验您的身份。

2、更多用户服务

在注册用户过程中，如您提供以下额外信息补全个人资料，将有助于我们给您提供更多用户服务：

您的真实姓名、性别、出生年月日、居住地、昵称、头像等非注册必须的个人资料。如您不提供这些信息，将会影响到您使用更多用户服务，但不会影响您使用本平台产品或服务的基本浏览、搜索功能。如您提供昵称和头像的，您的昵称、头像将公开显示。

实名认证：您可以根据认证要求提供相应的身份信息（身份证、护照、户口本及其他身份证件信息）、生物识别特征（静态或动态的面部特征）、银行卡信息（银行卡账户名、开户行及卡号）以完成实名认证。

授权登录：经您同意后，我们可能向第三方共享您的账户信息（头像、昵称及其他页面提示的信息），使您可以便捷地实现第三方账户的注册或登录。此外，我们可能会根据您的授权从第三方处获取您的第三方账户信息，并与您的本平台会员账户进行绑定，使您可通过第三方账户直接登录、使用我们的产品或服务。我们将在您授权同意的范围内使用您的相关信息。

短信验证码登录：如您选择短信验证码方式登陆，您授权同意我们调用您的短信接收和处理功能，向您发送短信以验证您的身份。

如您已拥有本平台账户，我们可能会在本平台服务中显示您的上述个人信息（实人认证仅显示认证是否通过的结果），以及您在本平台上或与本平台账户相关联的产品和服务中执行的操作，包括通过本平台账户集中展示您的个人资料、交易订单。我们会尊重您对本平台服务和本平台账户设置所做的选择。


（三）向您提供交易及交易订单管理

当您通过本平台进行线上交易时，我们将通过系统为您生成相关订单。在完成线上交易过程中，您需至少提供您的个人身份证件、面部识别信息、手机号码、安全验证码信息来实现交易确认。

如您需通过本平台为其他人订购产品或服务，则请务必确保您在提供实际订购人的个人信息前已经取得他（她）的同意。

（四）向您提供在线支付服务

您可以选择与平台合作的第三方支付机构（以下简称“支付机构”，支付机构均为独立第三方机构且具备支付行业资质）所提供的支付服务。为保障您账户的安全性，第三方支付机构会收集您的个人信息用于账号开通、安全验证，我们要求第三方支付机构另行征求您的授权，我们需要将您的平台订单相关信息、订单安全相关设备信息以及其他反洗钱法律要求的必要信息与这些支付机构共享，以实现其确认您的支付指令并完成支付。

我们收集您的交易订单信息是为了帮助您顺利完成交易、保障您的交易安全、便于您查询订单信息、提供客服咨询与售后服务；我们还会使用您的设备信息和服务日志信息来判断您的交易是否存在异常以保护您的交易安全。

（五）客户服务及争议处理

当您需要我们提供客户服务时，为保证您的账户安全及系统安全，我们可能会使用您的账户信息对您的身份进行核验。待您的身份核验后，我们可能会使用您的订单信息。您有可能会在与我们的客服人员沟通时，提供给出上述信息外的其他信息，如当您要求我们变更联系人或联系电话。

为保障您的合法权益，保证我们的客户服务合法合规，并持续改进我们的服务能力，我们可能会对您与客服沟通的过程进行录音或文字留存，该留存信息仅会在法律所允许的期限和范围内予以留存和处理，并仅在基于您的维权需要、政府部门及司法部门的调查指令需要提供时，我们会进行必要披露。

为了提供服务及改进服务质量的合理需要，我们还可能使用的您的其他信息，包括您与客服联系时您提供的相关信息，您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息

（六）为您提供信息发布功能

您可通过本平台提供的评论、分享及其他信息发布功能公开发布信息。我们可能会根据您的平台会员类型及服务日志信息判断您是否可享受对应功能权限。

请注意，您公开发布的信息中可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息，如您在选择上传包含个人信息的图片。请您更加谨慎地考虑，是否在使用本平台产品或服务时共享甚至公开分享相关信息。若您公开发布的信息中涉及他人个人信息的，您需在发布前征得他人的同意。

（七）为您提供安全保障

为提高您使用我们及我们关联公司、合作伙伴提供服务的安全性，保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险，更准确地识别违反法律法规或本平台相关协议规则的情况，我们可能通过收集、使用或整合您的会员信息、交易信息、设备信息、服务日志信息以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息，来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。我们竭尽全力通过合理有效的信息安全技术及管理流程，防止您的信息泄露、损毁、丢失。

（八）其他附加服务

为向您提供更便捷、更优质的产品或服务，努力提升您的体验，我们在向您提供的以下附加服务中可能会收集和使用您的个人信息。如您不提供这些信息，不会影响您使用本平台的浏览、搜索等基本服务，但您可能无法获得这些附加服务给您带来的用户体验。这些附加服务包括：

1、基于位置信息的服务：当您使用与位置有关的服务时，我们可能会记录您设备所在的位置信息，以便为您提供相关服务。
在您使用服务时，我们可能会通过 IP地址 、 GPS 、WLAN（如 WiFi )或 基站 等途径获取您的地理位置信息;
您或其他用户在使用服务时提供的信息中可能包含您所在地理位置信息，例如您提供的帐号信息中可能包含的您所在地区信息，您或其他人共享的照片包含的地理标记信息，自行上传的地理位置信息。

2、基于相机/摄像头的附加功能：您可在开启相机/摄像头权限后使用这个附加功能进行扫码以完成登录、拍照、视频拍摄等功能。当您使用该附加功能进行人脸识别时我们会收集您的面部特征，且严格在经您授权同意的范围内使用，未来如我们将人脸识别技术应用于更多场景，届时我们会再次与您确认您是否愿意我们使用您的面部信息来实现这些附加功能。即使您已同意开启相机权限，我们也仅会在您主动点击客户端内相机图标或录制视频时通过相机获取照片信息。

3、基于相册的图片/视频访问及上传的附加服务：您可在开启相册权限后使用该功能上传您的照片/图片/视频，以实现更换头像、发表评论或与客服沟通提供证明等功能。我们可能会通过您上传的照片/图片/视频来识别您的需求，或使用包含您所上传照片或图片的评论信息。为实现您的好友、活动优惠等链接分享需求，我们可能会在设备本地读取您最近一次主动保存的图片链接地址。

4、基于麦克风的语音技术相关附加服务：您可在开启麦克风权限后使用麦克风实现语音功能，在这些功能中我们会收集您的录音内容以识别您的需求，或响应您的客服及争议处理等需求。即使您已同意开启麦克风权限，我们也仅会在您主动使用语音功能或录制视频时通过麦克风获取语音信息。

5、基于通讯录信息的附加服务：我们将在您开启通讯录权限后收集您的通讯录信息使您可以更便利地取用您通讯录内的联系人信息。

6、基于好友分享的附加服务：为提升您在使用我们产品或服务过程中的互动分享乐趣，使您可以与您的好友分享本平台产品或服务。

7、基于便捷输入和广告推荐的附件服务：我们将在您使用我们产品或服务过程中获取粘贴板信息，获取OAID，用于更便捷的输入文字或者数字内容，更高效的查看到需要的广告资源推荐服务，使您可以更好的使用本平台产品或服务。

您理解并同意，上述附加服务可能需要您在您的设备中开启您的位置信息 （地理位置）、摄像头（相机）、相册（图片库）、麦克风（语音）、通讯录、日历或电话状态的访问权限，以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。请您注意，您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务，您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权，我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息，也无法为您提供该权限所对应的服务。但是，您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。

（九）收集和使用个人信息的其他规则

1、若您提供的信息中含有其他用户的个人信息，在向本平台提供这些个人信息之前，您需确保您已经取得合法的授权。

2、若我们将信息用于本政策未载明的其他用途，或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的，均会事先获得您的同意。

3、若我们从第三方处间接获取您的信息的，我们会在收集前明确以书面形式要求该第三方说明其个人信息来源，以及是否已经就其收集、处理以及向我们提供您的个人信息取得了您的合法授权。除法律明确允许的情形外，我们只会在确认第三方已经取得您的授权同意后再从第三方收集您的个人信息，如果第三方的授权范围无法涵盖我们的处理和使用目的时，我们会自行或者要求该第三方征得您的同意后再行处理您的个人信息。我们会使用不低于我们对自身用户个人信息同等的保护手段与措施对间接获取的个人信息进行保护。

4、征得授权同意的例外

根据相关法律法规规定，以下情形中收集您的个人信息无需征得您的授权同意：

（1）与我们履行法律法规规定的义务相关的

（2）与国家安全、国防安全直接相关的；

（3）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

（4）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法直接相关的；

（5）出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

（6）您自行向社会公众公开的个人信息；

（7）从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；

（8）根据与您签订和履行相关协议或其他书面文件所必需的；

（9）用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；

（10）法律法规规定的其他情形。

请知悉，根据适用的法律，若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理，使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原，或我们可能会对收集的信息进行去标识化地研究、统计分析和预测，用于改善本平台的内容和布局，为商业决策提供产品或服务支撑，以及改进我们的产品和服务（包括使用匿名数据进行机器学习或模型算法训练），则此类处理后数据的使用无需另行向您通知并征得您的同意。

5、如我们停止运营本平台产品或服务，我们将及时停止继续收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，并对我们所持有的与已关停业务相关的个人信息进行删除或匿名化处理。

（十）第三方SDK情况说明

支付类

支付宝

功能/用途：支付宝支付

隐私政策链接：https://render.alipay.com/p/c/k2cx0tg8

调用的权限：读取网络状态

微信

功能/用途：微信支付

隐私政策链接：https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy

调用的权限：读取外置存储器、写入外置存储器

（十一）管理软件
例如，进行软件认证、软件升级等。
邀请您参与有关我们服务的调查
为了让您有更好的体验、改善我们的服务或经您同意的其他用途，在符合相关法律法规的前提下，我们可能将通过某些服务所收集的信息用于我们的其他服务。
为了确保服务的安全，帮助我们更好地了解我们应用程序的运行情况，我们可能记录相关信息，例如，您使用应用程序的频率、故障信息、总体使用情况、性能数据以及应用程序的来源。我们不会将我们存储在分析软件中的信息与您在应用程序中提供的个人身份信息相结合。
二、我们如何使用 Cookie 和同类技术

（一）Cookie的使用

为确保网站正常运转、为您获得更轻松的访问体验、我们会在您的计算机或移动设备上存储Cookie、Flash Cookie，或浏览器（或关联应用程序）提供的其他通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符的本地存储（统称“Cookie”）。

您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。您可以清除计算机上保存的所有 Cookie，大部分网络浏览器都设有阻止 Cookie 的功能。但如果您这么做，则需要在每一次访问我们的网站时更改用户设置。

（二）Cookie同类技术的使用

除 Cookie 外，我们还会在网站上使用网站信标、像素标签、ETag等其他同类技术。

例如我们向您发送的电子邮件可能含有链接至我们网站内容的地址链接，如果您点击该链接，我们则会跟踪此次点击，帮助我们了解您的偏好以便于我们主动改善客户服务体验。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签，我们能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪，则可以随时从我们的寄信名单中退订。

ETag（实体标签）是在互联网浏览器与互联网服务器之间背后传送的HTTP协议标头，可代替Cookie。ETag可以帮助我们避免不必要的服务器负载，提高服务效率，节省资源、能源，同时，我们可能通过ETag来记录您的身份，以便我们可以更深入地了解和改善我们的产品或服务。大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能，您可以在浏览器设置功能中进行相应的数据清除操作。但请注意，如果停用ETag，您可能无法享受相对更佳的产品或服务体验。

（三）SDK的使用

为保障我们客户端的稳定运行、功能实现，使您能够使用和享受更多的服务及功能，我们的应用中会嵌入授权合作伙伴的SDK或其他类似的应用程序，点击查看 我们接入授权合作伙伴的SDK详情。

我们会对授权合作伙伴获取有关信息的应用程序接口（API）、软件工具开发包（SDK）进行严格的安全检测，并与授权合作伙伴约定严格的数据保护措施，令其按照本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

（一）共享

（1）我们遵照法律法规的规定，对信息的分享进行严格的限制，例如：
经您事先同意，我们可能与第三方分享您的个人信息
我们需要向第三方合作伙伴等，分享已经匿名化或去标识化处理后的信息，要求其严格遵守我们关于数据隐私保护的措施与要求，包括但不限于根据数据保护协议、承诺书及相关数据处理政策进行处理，避免识别出个人身份，保障隐私安全。该等分享将主要用于以下用途：
1.向您提供我们的服务；
2.实现“我们如何使用收集的信息”部分所述目的；
3.履行我们在《 蓝壳服务协议 》或本政策中的义务和行使我们的权利；
4.理解、维护和改善我们的服务。
我们不会向合作伙伴分享可用于识别您个人身份的信息（例如您的姓名或电子邮件地址），除非您明确授权。
（2）随着我们业务的持续发展，当发生合并、收购、资产转让等交易导致向第三方分享您的个人信息时，我们将通过推送通知、公告等形式告知您相关情形，按照法律法规及不低于本政策所要求的标准继续保护或要求新的管理者继续保护您的个人信息。
（3）我们会将所收集到的信息用于大数据分析。
例如，我们将收集到的信息用于分析形成不包含任何个人信息的城市热力图或行业洞察报告。
（4）我们可能对外公开并与我们的合作伙伴分享经统计加工后不含身份识别内容的信息，用于了解用户如何使用我们服务或让公众了解我们服务的总体使用趋势。
（5）我们可能基于以下目的披露您的个人信息
1.遵守适用的法律法规等有关规定；
2.遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定；
3.遵守相关政府机关或其他法定授权组织的要求；
4.我们有理由确信需要遵守法律法规等有关规定；
5.为执行相关服务协议或本政策、维护社会公共利益，为保护我们的客户、我们或我们的关联公司、其他用户或雇员的人身财产安全或其他合法权益合理且必要的用途。

我们的合作伙伴包括以下类型：

（1）产品或技术服务的供应商。我们可能会将您的个人信息共享给支持我们业务功能的供应商、技术服务上和其他合作伙伴。我们共享这些信息的目的是可以实现我们的核心功能，比如我们需要将您的必要信息与入驻本平台的商家共享以实现完成您的下单指令；以及将您的订单号和订单金额与支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付等。

就第三方向您提供的服务，我们对其提供的产品质量和服务性质不作任何承诺或承担任何责任，对其独立进行的用户信息采集和处理行为也不作任何承诺或承担任何责任，我们提请您关注、阅读该等第三方所提供的隐私政策。

（二）转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

1、在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；

2、在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

（三）公开披露

我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：

1、获得您明确同意或基于您的主动选择，我们可能会公开披露您的个人信息；

2、如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反平台相关协议及规则的情况，或为保护本平台用户或公众的人身财产安全免遭侵害，我们可能依据法律法规或征得您同意的情况下披露关于您的个人信息，包括相关违规行为以及本平台已对您采取的措施。

（四）共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

根据相关法律法规规定，以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：

1、与我们履行法律法规规定的义务相关的；

2、与国家安全、国防安全直接相关的；

3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

4、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法直接想关的；

5、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

6、您自行向社会公众公开的个人信息；

7、从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

根据适用的法律，若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理，使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原，则此类处理后数据的共享、转让、公开披露无需另行向您通知并征得您的同意。

四、我们如何保护您的个人信息安全

（一）我们采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施以保护您提供的个人信息安全，防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。

（二）我们采取行业先进的以数据为核心，围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系，从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升整个系统的安全性。

（三）我们将尽力保障您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将及时启动应急预案，以尽可能降低对您个人信息和其他权益的影响。如不幸发生个人信息安全事件，我们还将按照法律法规的要求向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。

（四）互联网并非绝对安全的环境，我们建议您不要使用非本平台推荐的通信方式发送个人信息，并使用复杂密码保护您的账户安全。

在使用本平台服务进行网上交易时，您不可避免地要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息。请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息尤其是您的账户或密码发生泄露，请您立即联络平台客服，以便我们根据您的申请采取相应措施。

请您谨慎地考虑，是否使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息，可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息。

五、我们如何存储您的信息

（一）存储地点

我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息，将存储在中国境内。以下情形我们会在履行了法律规定的义务后向境外实体提供您的个人信息：

1、适用的法律有明确规定；

2、获得您的明确授权。

针对以上情形，我们会通过合同等形式确保以不低于本政策规定的程度保护您的个人信息。

（二）存储期限

我们会采取合理可行的措施，尽力避免收集和处理无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非法律有强制的留存要求，例如《中华人民共和国电子商务法》要求产品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。我们判断个人信息的存储期限主要参考以下标准并以其中较长者为准：

1、完成与您相关的交易目的、维护相应交易及业务记录，以应对您可能的查询或投诉；

2、保证我们为您提供服务的安全和质量；

3、您是否同意更长的留存期间；

4、是否存在保留期限的其他特别约定。

在超出保留期间后，我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息，或使其匿名化处理。

六、您如何管理您的个人信息

（一）查询、更正、补充您的个人信息

您有权查询、更正、补充您的个人信息，并可以通过以下方式进行：

1、登录本平台，进入个人中心进行个人账户设置；

2、登录本平台并选择联系客服需求帮助。

（二）删除您的个人信息

您可以通过（一）查询、更正、补充您的个人信息中列明的方式删除您的部分个人信息。在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：

1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；

2、如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的明确同意；

3、如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定；

4、如果您不再使用我们的产品或服务，或您主动注销了账号；

5、如果我们永久不再为您提供产品或服务。

若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些主体获得您的独立授权。

当您从我们的服务中删除信息后，因法律和安全技术限制，我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息，但我们将安全的储存您的个人信息并限制对其进行进一步处理，直至备份可以删除或匿名化。

（三）改变您授权同意的范围

每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。除此之外，对于额外个人信息的收集和使用，您可以与平台客服联系给予或收回您的授权同意。

请您注意，部分类型的个人信息，例如实现本平台基本功能所必须的信息或者我们履行法律法规规定的义务所必需的信息，我们将无法响应您的请求。

当您收回同意后，我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

（四）注销账户

您可以与本平台客服联系要求注销您的平台账户。您的账户一旦注销，将面临如下风险及问题：

（1）账户在平台系统中尚有资产或虚拟权益（包括但不限于账户余额、剩余会员期限、短信数量、优惠券等）且您在申请账户注销前未予处理的，将归平台所有或由平台处置；

（2）账户内未完成的订单、服务会因您账户注销而无法继续执行，如您已完成支付义务，已支付的权益有可能无法返还；

（3）如您的账户因违法违规操作或侵犯他人合法权益导致处罚或纠纷，我们将在必要的期限内保留处理此纠纷、投诉所必要的信息，并在该等期限届满后对相关个人信息进行删除或匿名化处理；

在您主动注销账户之后，我们将1~2工作日内停止为您提供产品或服务，根据适用法律的要求删除您的个人信息，或使其匿名化处理。 

注销蓝壳生活账户，您将无法再使用蓝壳生活账户，也将无法找回您蓝壳生活账户中及与账户相关的任何内容或信息，包括但不限于： 

（1）您将无法登录、使用蓝壳生活账户； 

（2）蓝壳生活账户的个人资料和历史信息（包括但不限于用户名、头像、账单记录、账户余额、剩余会员期限、短信数量、优惠券等）都将无法找回；蓝壳生活无法协助您重新恢复前述服务。请您在提交注销申请前，务必先了解您的相关账户信息，具体可与我们的客服联系。

（五）响应您的上述请求

为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。

对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。

在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：

1、与我们履行法律法规规定的义务相关的；

2、与国家安全、国防安全有关的；

3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

4、与刑事犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的；

5、有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的；

6、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的；

7、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；

8、涉及商业秘密的。

七、费用和结算

1、税费：用户在使用过程中，应自行承担相关税费，服务方无义务为用户代扣代缴相关税费。

2、增值服务：除本协议约定的与用户有关的服务外，用户使用个别服务功能收费项目、及有偿推广服务时，用户需按照该项目的要求支付相关费用后，服务方及开通和提供该功能的服务。

3、提现手续费:根据微信、支付宝和第三方支付公司手续费相关规定（企业类型），为用户提供线上交易支付的服务，按交易金额的0.6%，每笔最低0.01元手续费，向企业方收取费用，用户同意承担该笔提现手续费。

4、费用结算：服务方与用户按照下述约定对用户基于本协议进行结算：用户在使用服务方指定的微信支付、支付宝支付功能，根据该等支付模式现状及第三方支付机构要求，用户在此同意并授权服务方代收交易款，同时同意并授权服务方以服务方名义指令该第三方支付机构将消费者支付交易款转账至服务方指定支付账户中，并由服务方以“T+5”方式（“T”日为订单在用户页面中显示为“交易成功”状态的日期，在该种结算方式下，以“T”日后的第n个工作日为结算日；“T+5”指在“交易成功”次日进行结算）与用户结算；服务方在每个结算日（结算日遇休息日或法定节假日的，顺延至休息日或法定节假日结束后的第一个工作日）将扣除提现手续费后的交易款支付给用户。同时，用户同意服务方有权单方随时停止该种结算方式的操作。

5、用户须向服务方提供符合服务方要求的结算账户以便服务方完成交易款款结算，若用户账户信息变更，应提前和自行在产品修改账户信息，否则，因用户变更账户造成货款支付失败、迟延或错误，损失由用户自行承担。

6、服务方与用户根据本协议开展的业务以人民币作为结算货币。

7、用户在购买服务方产品前，应充分进行试用，该等使用为服务方免费提供，满足用户需求后再进行购买，一经购买，服务方不提供退款服务。

8、您在蓝壳生活上支付时，您可以选择与蓝壳生活合作的第三方支付机构（如微信支付、Apple Pay、支付宝等支付通道）所提供的支付服务。支付功能本身并不收集您的个人信息，但我们需要将您的订单信息及对账信息与这些支付机构共享以确认您的支付指令并完成支付。

八、我们如何处理未成年人的个人信息

在电子商务活动中，我们推定您具有相应的民事行为能力。如您为未成年人的，您需要请您的父母或监护人仔细阅读本隐私政策，并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。

对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。

九、本隐私政策如何更新

因为我们的服务以及技术是一直跟着您以及其他的用户的需求在更新和优化的，因此在新的服务及业务流程变更时，我们可能会更新我们的隐私政策以告知您具体的变化。但未经您明确同意，我们不会限制您按照本政策所应享有的权利。

十、如何联系我们

如果您对本隐私声明、隐私保护措施或其他任何问题有任何意见和建议，您可通过平台客服或其他网页标注的方式联系我们。

如果您对我们的回复不满意，特别是您认为我们损害了您的合法权益，您可以通过向被告住所地（深圳市龙华区）有管辖权的法院提起诉讼。